ServiceNow 기업분석 2026｜AI 에이전트 시대에도 성장할 수 있을까?
최종 업데이트: 2026년 9월 17일 AI가 기업용 소프트웨어를 대체할 것이라는 우려가 커지면서 Salesforce, Adobe, ServiceNow 같은 SaaS 기업들의 미래를 두고 논쟁이 이어지고 있습니다. 이번 ServiceNow 기업분석에서는 ServiceNow를 단순한 SaaS 기업이 아닌, AI 시대의 기업 업무 플랫폼이라는 관점에서 살펴보겠습니다. ServiceNow는 기존…